Самолет Boeing 737-300 авиакомпании Air New Zealand, регистрационные знаки ZK-NGO, выполнял рейс из Christchurch в Auckland (New Zealand). На борту находилось 110 пассажиров. Сразу после взлета в левое крыло попала птица, и экипаж принял решение вернуться на аэродром вылета, где и произвел благополучную посадку. Прибывший на замену самолет доставил пассажиров на аэродром назначения с опозданием на 1 час 15 минут. Один из пассажиров рейса сообщил, что большая птица попала в левое крыло еще при разбеге. Экипаж выполнил низкий пролет над аэродромом вылета для визуального осмотра крыла с земли, после чего совершил благополучную посадку. Техники удалили перья и кровь с левого крыла, но капитан сообщил, что из-за повреждения закрылков самолет не сможет снова взлететь, поэтому все пассажиры были вынуждены покинуть самолет и пересесть на другой, прибывший на замену.